Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры

УТВЕРЖДАЮ

Министр культуры

Хабаровского края


________________ А.В. Федосов


"____" ___________________ 2011 г.


ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ

на оказание муниципальных услуг (выполнение работ)

Краевого муниципального экономного научного учреждения культуры

«Дальневосточная муниципальная научная библиотека»

на 2012 год



Главный распорядитель

экономных

средств (наименование, код)

Министерство культуры Хабаровского края



004


Код Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры административной подчиненности

учреждения






^ ЧАСТЬ 1. Муниципальные УСЛУГИ

РАЗДЕЛ 1.


  1. Наименование гос услуги.

Услуга по осуществлению библиотечного, библиографического и информационного обслуживания юзеров библиотеки, в том числе по обеспечению безопасности юзеров и их комфортабельного пребывания в библиотеке.

  1. Потребители гос Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры услуги: физические и юридические лица




Наименование категории потребителей

Количество потребителей


2010

год

2011

год

2012

год

2013

год

2014

год

Число получателей услуг

53068

52642

55700

55700

55700

из их по мотивированных группам:
















малыши до 14 лет

8243

8434

8700

8700

8700

молодежь в возрасте от 14 до 24 лет

21593

22397

22500

22500

22500


Посещение библиотеки


2010

год

2011

год

2012

год

2013

год

2014

год

257364

260010

260100

260100

260100


Посещение web-caйта ДВГНБ (www.fessl.ru)


2010

год

2011

год

2012

год

2013

год

2014

год

268535

231307


270000

280000

290000

  1. Характеристики, характеризующие объём и Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры качество гос услуги

Форма 1 (информация, характеризующая качество гос услуги)


Наименование показателя

Единица измерения
показателя

Формула расчёта (порядок определения значения

показателя)

Значения показателя свойства

гос услуги на год

Источник инфы о фактическом

значении показателя

Отчётный

год


2010

Текущий

год


2011

Очередной

год


2012

плановый период

1-ый

год


2013

2-ой

год


2014

Уровень удовлетворённости Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры потребителей качеством оказания муниципальных услуг (процентов)

%

М (удовл)/М (опрош)*100, где:

М (удовл) – количество опрошенных, удовлетворённых качеством услуги учреждения

М (опрош) – полное количество опрошенных







83,71

84,39

85,07

Результаты опросов потребителей услуги



Форма 2 (информация, характеризующая объём гос услуги)


Наименование показателя

Единица
измерения Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры показателя

Значения показателя объема гос услуги на год

Источник инфы

о фактическом значении
показателя

отчётный год


2010

текущий год


2011

очередной год


2012

плановый период

1-ый год


2013

2-ой год


2014

1

2

3

4

5

6

7

8

Количество документов, выданных из фонда библиотеки

тыщ учётных единиц

1161,0

1153,8

1161,8

1162,0

1162,0

Каждомесячный отчёт. Форма муниципального статистического наблюдения

6-НК

Количество выполненных Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры справок и консультаций

тыщ единиц







46750

46750

46750

Каждомесячный отчёт.





  1. Порядок и условия оказания гос услуги, требования к ожидаемым результатам их оказания:

    1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания гос услуги

      1. Конституция Русской Федерации.

      2. Федеральный Закон от 9 октября Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры 1992 года № 3612-1 «Основы законодательства Русской Федерации о культуре».

      3. Федеральный закон Русской Федерации от 29 декабря 1994 года № 78-ФЗ «О библиотечном деле».

      4. Федеральный закон Русской Федерации от 29 декабря 1994 г. № 77-ФЗ «Об неотклонимом экземпляре документов».

      5. Федеральный закон Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры Русской Федерации от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления муниципальных и городских услуг».

      6. Федеральный закон № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к инфы о деятельности муниципальных органов и органов местного самоуправления.

      7. Штатский кодекс Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры Русской Федерации. Часть 4-ая. Права на результаты умственной деятельности и средства индивидуализации.

      8. Федеральный закон Русской Федерации «О техническом регулировании» от 27.12.2002 № 184-ФЗ.

      9. Федеральный закон от 22.07.2008  № 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности».

      10. Решение заседания Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры Совета при Президенте Русской Федерации по развитию информационного общества в Русской Федерации от 8 июля 2010 года.

      11. Муниципальная программка Русской Федерации «Информационное общество» (2011 – 2020 годы). Утверждена Правительством Русской Федерации от 20.10.2010 № 1815-р.

      12. Распоряжение Губернатора Хабаровского края от Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры 10.12.2010 года № 680-р «О подготовке мероприятий Правительства Хабаровского края по реализации главных положений Послания Президента Русской Федерации Федеральному Собранию Русской Федерации от 30 ноября 2010 года».

      13. План мероприятий по развитию информационного общества и формированию электрического Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры правительства в Хабаровском крае до 2012 года. Утверждён Постановлением Губернатора Хабаровского края от 31.12. 2010 № 153.

      14. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных разработках и о защите информации».

      15. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры «О индивидуальных данных».

      16. Федеральный закон от 29 декабря 2010 года № 436-ФЗ «О защите деток от инфы, причиняющей вред их здоровью и развитию».

      17. Федеральный закон от 25 июля 2002 года № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности».

      18. Стратегия Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры развития сферы культуры Хабаровского края на период до 2025 года. Утверждена Постановлением Правительства Хабаровского края от 16.03.2011 N 59-пр.

      19. Концепция развития библиотечного дела в Русской Федерации до 2015 года: Проект. Одобрен решением Коллегии Министерства культуры Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры и массовых коммуникаций Русской Федерации от 8 октября 2007 г.

      20. Главные направления развития Общероссийской информационно-библиотечной компьютерной сети ЛИБНЕТ на 2011-2020 годы.

      21. Постановление Правительства Хабаровского края от 13 января 2009 г. № 5-пр «Об неотклонимом экземпляре документов Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры Хабаровского края».

      22. Приказ Минкультуры Рф от 18 января 2007 года № 19 «Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учёта и использования документов Архивного фонда Русской Федерации и других архивных документов в муниципальных и городских архивах, музеях и Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры библиотеках, организациях Русской академии наук».

      23. Приказ Минкультуры Рф от 19 сентября 2007 года № 1273 «Об утверждении форм учётных и других документов по организации хранения, комплектования, учёта и использования документов Архивного фонда Русской Федерации и других архивных Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры документов в муниципальных и городских архивах, музеях и библиотеках, организациях Русской академии наук».

      24. Постановление Минтруда Рф от 3 февраля 1997 года №6 «Об утверждении Межотраслевых норм времени на работы, выполняемые в библиотеках».

      25. Постановление Губернатора Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры Хабаровского края от 31.12.2010 № 153 «О плане мероприятий по развитию информационного общества и формированию электрического правительства в Хабаровском крае до 2012 года».

      26. Краевой эталон «Услуга по осуществлению библиотечного, библиографического и информационного обслуживания юзеров библиотеки Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры, в том числе по обеспечению безопасности юзеров и их комфортабельного пребывания в библиотеке. Общие требования. – Хабаровск, 2012».




    1. Порядок информирования возможных потребителей гос Услуги




Метод информирования

Состав размещаемой (доводимой) инфы

Частота обновления инфы

        1. Информирование по телефону. Осуществляется 2-мя методами: средством справочного Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры телефона и конкретно должностными лицами, оказывающими Услугу. Звонки от лиц по вопросу информирования о порядке предоставления Услуги принимаются в согласовании с графиком работы библиотеки. Время ожидания консультации по телефону не превосходит Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры 5 минут.

В составе инфы: наименование учреждения, фамилия, имя, отчество и должность работника, принявшего телефонный звонок; информация о местонахождении библиотеки, режиме работы, составе Услуги, методы записи в библиотеку.

По мере конфигурации Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры данных

        1. Информирование на основании письменного запроса, отправленного по федеральной либо электрической почте.

Ответ на воззвание направляется почтой в адресок заявителя в срок, не превосходящий 30 дней с момента поступления письменного воззвания.

Электрические воззвания принимаются Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры по адресам, обозначенным на веб-сайтах библиотек. Ответ на электрическое воззвание даётся ответственным лицом в форме письменного текста в электрическом виде в течение 3 рабочих дней

В составе инфы: наименование учреждения; информация о местонахождении библиотеки, режиме Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры работы, составе Услуги, методах записи в библиотеку; фамилия, имя, отчество и должность работника, подготовившего ответ. Другая уточняющая информация в согласовании с запросом.

По мере конфигурации данных

        1. Информирование при личном посещении библиотеки Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры.

Информацию о порядке предоставления Услуги можно получить у дежурного консультанта и должностных лиц при конкретном посещении библиотеки.

В составе инфы: информация о местонахождении структурных подразделений библиотеки, режиме работы, составе Услуги, методах записи в библиотеку Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры. Другая уточняющая информация в согласовании с запросом. Должностное лицо, ответственное за такое информирование, и другие спецы, конкретно взаимодействующие с посетителями библиотеки, имеют бейджи с указанием фамилии, имени и отчества.


По мере конфигурации данных

        1. Информирование Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры средством информационных щитов, объявлений и указателей у входа и в помещении библиотеки

У входа в библиотеку должна располагается последующая информация:

  • наименование библиотеки;

  • информация о режиме работы;

  • информация об конфигурациях в режиме Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры работы в случае переноса выходных дней.

В помещениях библиотеки на информационных щитах в комфортном для обозрения месте располагаются:

  • правила использования библиотекой;

  • полный список оказываемых библиотекой услуг (в том числе платных с указанием цен Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры);

  • информация о режиме работы библиотеки;

  • информация о номерах телефонов структурных подразделений, обслуживающих юзеров библиотеки;

  • информация о методах доведения потребителями собственных отзывов, замечаний и предложений о работе библиотеки

Афиша с планом мероприятий на Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры грядущий месяц располагается не позже 20 числа текущего месяца; афиши больших мероприятий (не позже 5 дней до начала мероприятия)

  1. Информирование средством разных форм рекламы (афиши на маркетинговых щитах, баннеры, печатная маркетинговая продукция)

Библиотека издаёт путеводители Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры, буклеты, информационные издания с информацией о библиотеке, её услугах, ресурсах, с предоставлением адресной и контактной инфы, которые распространяются в помещениях библиотеки (в том числе каждому вновь записавшемуся читателю), в учреждениях Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры образования, культуры и других местах публичного посещения

По мере конфигурации данных, но более 1 комплекта в год

  1. Информирование через сми (радио, телевидение, повторяющаяся печать, информационные порталы сети Веб) в форме пресс-релизов, новостных объявлений, телерепортажей, интервью

Информация о Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры новых ресурсах и сервисах библиотеки

Систематически, в связи с возникновением новых ресурсов и новых сервисов

  1. Через официальный веб-сайт библиотеки

На официальном Интернет-сайте располагается последующая информация:

  • полное наименование, полный почтовый и электрический адреса;

  • адресок и Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры маршрут проезда к зданиям библиотеки;

  • режим работы;

  • фамилия, имя, отчество управляющего библиотеки, его заместителей;

  • наименования структурных подразделений с указанием фамилии, имени, отчества управляющих структурных подразделений;

  • номер справочного телефона, телефонов управляющего библиотеки и Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры его заместителей, управляющих структурных подразделений библиотеки;

  • эталон предоставления Услуги;

  • регламент предоставления Услуги;

  • блок-схемы, наглядно отображающие метод выполнения Услуги:

  • правила использования библиотекой;

  • правила использования виртуальной справочной службой;

  • полный список оказываемых Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры библиотекой услуг (в том числе платных с указанием цен);

  • информация о методах доведения потребителями собственных отзывов, замечаний и предложений о работе библиотеки

Систематически, по мере конфигурации данных




    1. Ожидаемые результаты оказания гос услуги:

  1. Основания для преждевременного прекращения выполнения муниципального задания:

    1. Ликвидация учреждения.

    2. Реорганизация учреждения.

    3. Перераспределение возможностей, повлекшее исключение из компетенции учреждения возможностей по оказанию гос услуги.

    4. Исключение гос Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры услуги из ведомственного списка муниципальных услуг (работ).

  2. Муниципальная услуга оказывается на бесплатной базе.




  1. Порядок воплощения контроля выполнения муниципального задания

Формы контроля

Периодичность

Муниципальные органы исполнительной власти края, осуществляющие контроль за оказанием гос услуги

Следующий контроль в форме выездной Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры проверки

Ежеквартально

Министерство культуры Хабаровского края

Следующий контроль в форме камеральной проверки отчётности

Ежеквартально

Министерство культуры Хабаровского края




  1. Требования к отчётности об выполнении муниципального задания.

    1. Форма отчёта об выполнении муниципального задания.

Инсталлируются содержание, порядок и Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры сроки представления промежных и итогового отчётов о выполнении муниципального задания с учётом примерной формы, приведённой в таблице.


Наименование характеристик (услуг)

Единица измерения

Значения характеристик муниципального задания (промежные, итоговые)

Источник инфы о фактическом значении показателя

Характеристики оценки Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры выполнения муниципального задания (выполнения требований к результатам)

предыдущий год

текущий год

утверждено

выполнено

утверждено

выполнено

1

2

3

4

5

6

7

8




























    1. Сроки представления отчётов об выполнении муниципального задания.

Отчеты об выполнении муниципального задания предоставляются в министерство культуры Хабаровского края в последующем порядке Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры: - промежные отчеты, в том числе нарастающим итогом, предоставляются ежеквартально в срок до 5 числа месяца, последующего за отчетным периодом; - итоговый отчет предоставляется в срок до 20 января 2013 года.

8.3. Другие требования к отчётности об выполнении муниципального задания.

Предоставление Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры в случае необходимости объяснительной записки.


РАЗДЕЛ 2.


      1. Наименование гос услуги.

Услуга по организации и проведению разных информационно-просветительских мероприятий (конференций, форумов, круглых столов, семинаров, мастер-классов, лекционных мероприятий, выставок, викторин и т Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры.д.).

      1. Потребители гос услуги: физические и юридические лица.

      2. Характеристики, характеризующие объём и качество гос услуги.


Форма 1 (информация, характеризующая качество гос услуги)

Наименование показателя

Единица измерения показателя

Формула расчета (порядок определения значения показателя)

Значения показателя Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры свойства гос услуги на год

Источник инфы о фактическом значении показателя

отчётный год


2010

текущий год


2011

очередной год


2012

плановый период

1-ый год

2013

2-ой год

2014

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Уровень удовлетворённости потребителей качеством оказанной гос услуги

%

М (удовл)/М (опрош)*100, где:

М (удовл) – количество опрошенных Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры, удовлетворённых качеством услуг учреждения

М (опрош) – полное количество опрошенных







83,7

84,39

85,07

Результаты опросов потребителей услуги



Форма 2 (информация, характеризующая объём гос услуги)

Наименование показателя

Единица измерения показателя

Значения показателя объема гос услуги на год

Источник инфы о фактическом значении показателя

Отчетный год


2010

Текущий год


2011

Очередной

год


2012

плановый Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры период

1-ый год


2013

2-ой год


2014

1

2

3

4

5

6

7

8

Количество проведённых информационно-просветительских мероприятий

единиц

760

785

755

760

760

Каждомесячный отчёт.

Количество участников (зрителей, слушателей) информационно-просветительских мероприятий (человек)

человек

44903

45000

45000

45000

45000

Каждомесячный отчёт.

Общая длительность информационно-просветительских мероприятий

часов

2280

2355

2065

2280

2280

Каждомесячный отчёт.




      1. Порядок и условия оказания гос услуги, требования Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры к ожидаемым результатам их оказания.

    1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания гос услуги:

      1. Конституция Русской Федерации.

      2. Федеральный Закон от 9 октября 1992 года № 3612-1 «Основы законодательства Русской Федерации о культуре».

      3. Федеральный закон Русской Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры Федерации от 29 декабря 1994 года № 78-ФЗ «О библиотечном деле».

      4. Федеральный закон Русской Федерации «О техническом регулировании» от 27.12.2002 № 184-ФЗ.

      5. Штатский кодекс Русской Федерации. Часть 4-ая. Права на результаты умственной деятельности и средства индивидуализации.

      6. Решение заседания Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры Совета при Президенте Русской Федерации по развитию информационного общества в Русской Федерации от 8 июля 2010 года.

      7. Муниципальная программка Русской Федерации «Информационное общество» (2011 – 2020 годы). Утверждена Правительством Русской Федерации от 20.10.2010 № 1815-р.

      8. Распоряжение Губернатора Хабаровского края Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры от 10.12.2010 года № 680-р «О подготовке мероприятий Правительства Хабаровского края по реализации главных положений Послания Президента Русской Федерации Федеральному Собранию Русской Федерации от 30 ноября 2010 года».

      9. План мероприятий по развитию информационного общества и формированию электрического правительства Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры в Хабаровском крае до 2012 года. Утверждён Постановлением Губернатора Хабаровского края от 31.12. 2010 № 153.

      10. Федеральный закон от 29 декабря 2010 года № 436-ФЗ «О защите малышей от инфы, причиняющей вред их здоровью и развитию».

      11. Федеральный закон от Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры 25 июля 2002 года № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности».

      12. Стратегия развития сферы культуры Хабаровского края на период до 2025 года. Утверждена Постановлением Правительства Хабаровского края от 16.03.2011 N 59-пр.

      13. Концепция развития библиотечного дела в Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры Русской Федерации до 2015 года: Проект. Одобрен решением Коллегии Министерства культуры и массовых коммуникаций Русской Федерации от 8 октября 2007 г.

      14. Постановление Минтруда Рф от 3 февраля 1997 года №6 «Об утверждении Межотраслевых норм времени на работы, выполняемые в библиотеках».

      15. Постановление Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры Губернатора Хабаровского края от 31.12.2010 № 153 «О плане мероприятий по развитию информационного общества и формированию электрического правительства в Хабаровском крае до 2012 года.

      16. Краевой эталон «Услуга по организации и проведению разных информационно-просветительских мероприятий Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры (конференций, форумов, круглых столов, семинаров, мастер-классов, лекционных мероприятий, выставок, викторин и т.д.). Общие требования. – Хабаровск, 2012.




    1. Порядок информирования возможных потребителей гос услуги




Метод информирования

Состав размещаемой (доводимой) инфы

Частота обновления инфы

        1. Информирование по Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры телефону. Информирование о порядке предоставления Услуги по телефону осуществляется 2-мя методами: средством справочного телефона и конкретно должностными лицами, оказывающими Услугу. Звонки от лиц по вопросу информирования о порядке предоставления Услуги по телефону принимаются Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры в согласовании с графиком работы библиотеки. Время ожидания инфы по телефону не превосходит 5 минут.

В составе инфы: наименование учреждения, фамилия, имя, отчество и должность работника, принявшего телефонный звонок; информация о местонахождении Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры библиотеки, режиме работы, формах проведения информационно-просветительских мероприятий, сведения о ближайших планируемых мероприятиях.

По мере конфигурации данных

  1. Информирование по федеральной либо электрической почте.




В составе инфы: наименование учреждения; информация о местонахождении библиотеки, режиме работы, формах проведения Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры информационно-просветительских мероприятий, методах записи в библиотеку.

По мере конфигурации данных

  1. Информирование при личном посещении библиотеки.

Информацию о порядке предоставления Услуги можно получить у дежурного консультанта и должностных лиц при Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры конкретном посещении библиотеки.

В составе инфы: информация о местонахождении структурных подразделений библиотеки, режиме работы, формах проведения информационно-просветительских мероприятий, сведения о ближайших планируемых мероприятиях, методах записи в библиотеку. Другая уточняющая информация в согласовании Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры с запросом.

Должностное лицо, ответственное за такое информирование, и другие спецы, конкретно взаимодействующие с посетителями библиотеки, имеют бейджи с указанием фамилии, имени и отчества. Время ожидания заявителем менее 5 минут с момента воззвания


По Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры мере конфигурации данных

  1. Информирование средством информационных щитов, объявлений и указателей у входа и в помещении библиотеки

У входа в библиотеку должна располагается последующая информация:

– наименование библиотеки;

– информация о режиме работы;

– информация об конфигурациях в режиме Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры работы в случае переноса выходных дней.

В помещениях библиотеки на информационных щитах в комфортном для обозрения месте располагаются:

– правила использования библиотекой;

– полный список оказываемых библиотекой услуг (в том числе платных с Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры указанием цен);

– информация о режиме работы библиотеки;

– информация о номерах телефонов структурных подразделений, обслуживающих юзеров библиотеки;

– информация о методах доведения потребителями собственных отзывов, замечаний и предложений о работе библиотеки

– информация о планируемых Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры мероприятиях (афиша с планом мероприятий на месяц), новости больших мероприятий (с указанием наименования библиотеки, наименования и формы проведения мероприятия, даты, времени начала мероприятия, места проведения мероприятия, телефона для справок и консультаций)

Афиша с планом Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры мероприятий на грядущий месяц располагается не позже 20 числа текущего месяца; новости больших мероприятий (не позже 5 дней до начала мероприятия)

  1. Информирование средством разных форм рекламы (афиши на маркетинговых щитах, баннеры, печатная Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры маркетинговая продукция)

Библиотека выпускает маркетинговые издания (афиши), пригласительные билеты с информацией о проводимых в библиотеке мероприятиях, событиях, которые распространяются в помещениях библиотеки посреди юзеров, в учреждениях образования, культуры и других местах публичного Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры посещения

(с указанием наименования библиотеки, наименования и формы проведения мероприятия, даты, времени начала мероприятия, места проведения мероприятия, телефона для справок и консультаций)

Более 1 афиши за месяц

  1. Информирование через сми (радио, телевидение, повторяющаяся печать Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры, информационные порталы сети Веб)

Новости мероприятий (с указанием наименования библиотеки, наименования и формы проведения мероприятия, даты, времени начала мероприятия, места проведения мероприятия, телефона для справок и консультаций)

Более 1 объявления за месяц с Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры планом мероприятий на грядущий месяц на страничках повторяющейся печати.

Пресс-релизы больших мероприятий на информационных порталах сети Веб (не позже 3 дней до начала мероприятия)

  1. Через официальный веб-сайт библиотеки

На официальном Интернет-сайте располагается Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры последующая информация:

  • афиша главных мероприятий на месяц

  • новости больших мероприятий

(с указанием наименования и формы проведения мероприятия, даты, времени начала мероприятия, места проведения мероприятия, телефона для справок и консультаций)

Более 1 афиши за месяц с Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры планом мероприятий на грядущий месяц (располагается не позже 20 числа текущего месяца); новости больших мероприятий (не позже 5 дней до начала мероприятия)

    1. Ожидаемые результаты оказания гос услуги:




  1. Основания для преждевременного прекращения выполнения муниципального задания:

    1. Ликвидация учреждения Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры.

    2. Реорганизация учреждения.

    3. Перераспределение возможностей, повлекшее исключение из компетенции учреждения возможностей по оказанию гос услуги.

    4. Исключение гос услуги из ведомственного списка муниципальных услуг (работ).




  1. Муниципальная услуга оказывается на бесплатной базе.




  1. Порядок воплощения Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры контроля выполнения муниципального задания.

Формы контроля

Периодичность

Муниципальные органы исполнительной власти края, осуществляющие контроль за оказанием гос услуги

Следующий контроль в форме выездной проверки

Ежеквартально

Министерство культуры

Хабаровского края

Следующий контроль в форме камеральной проверки отчётности

Ежеквартально

Министерство Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры культуры

Хабаровского края




  1. Требования к отчётности об выполнении муниципального задания.

    1. Форма отчёта об выполнении муниципального задания.

Инсталлируются содержание, порядок и сроки представления промежных и итогового отчётов о выполнении муниципального задания с учётом примерной Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры формы, приведённой в таблице:


Наименование
характеристик (услуг)

Единица измерения

Значения характеристик муниципального задания (промежные, итоговые)

Источник инфы о фактическом значении показателя

Характеристики оценки выполнения муниципального задания
(выполнения требований к
результатам)

предыдущий год

текущий год

утверждено

выполнено

утверждено

выполнено

1

2

3

4

5

6

7

8




























    1. Сроки представления отчётов об выполнении Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры муниципального задания.

Отчеты об выполнении муниципального задания предоставляются в министерство культуры Хабаровского края в последующем порядке: - промежные отчеты, в том числе нарастающим итогом, предоставляются ежеквартально в срок до 5 числа месяца, последующего за Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевого государственного бюджетного научного учреждения культуры отчетным периодом; - итоговый отчет предоставляется в срок до 20 января 2013 года.

8.3. Другие требования к отчётности об выполнении муниципального задания.

Предоставление в случае необходимости объяснительной записки.




gosudarstvennoj-veterinarnoj-sluzhbi-kirovskoj-oblasti-po-sluchayam-zarazheniya-beshenstva-na-territorii-kirovskoj-oblasti-v-2016-2017-godah.html
gosudarstvennomu-regulirovaniyu.html
gosudarstvennost-i-pravo-na-ukrainskih-zemlyah-v-sostave-rossijskoj-imperii-referat.html